Bereit zum Tor?
Eine Drehung, endlose Möglichkeit!
Wir halten Benutzeranmeldeinformationen, Transaktionsdetails und persönliche Informationen sehr privat. Verschlüsselungsmethoden wie TLS 1.2 und höher stellen sicher, dass niemand sonst auf jedes Datenpaket zugreifen kann. Wir befolgen die ISO 27001-Richtlinien und testen unser System regelmäßig auf Schwachstellen, um es auf höchstem Niveau zu halten. Wir befolgen die UKGC- und MGA-Regeln, wenn wir alle benutzerbezogenen Datensätze verarbeiten, was bedeutet, dass wir personenbezogene Daten auf legale Weise verarbeiten. Jeder Datenverarbeitungsvorgang wird aufgezeichnet, sodass Sie sehen können, wo sich die Daten befinden, und sofort auf unbefugte Zugriffsversuche reagieren können. Kontoinhaber haben weiterhin die Kontrolle über die von ihnen gesendeten Datensätze. Sie können herunterladbare Datenberichte ganz einfach erhalten, indem Sie eine Anfrage schreiben. Dadurch wird sichergestellt, dass Sie alle gesammelten Felder sehen können. Sie können Ihr Konto jederzeit über das Dashboard abheben, korrigieren oder löschen. Die Aufbewahrungszeit der Nutzerdaten ist genau so, wie es das Gesetz vorschreibt. Sobald alle vertraglichen Verpflichtungen erfüllt sind, werden automatisch Entfernungsprotokolle gestartet, um zusätzlichen Speicher loszuwerden. Wenn Sie weitere Hilfe benötigen, können Sie rund um die Uhr per Live-Chat oder E-Mail mit unserem Support-Team in Kontakt treten.
Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen sichere Online-Formulare Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Kontaktinformationen und Ausweisdokumente. Diese Aufzeichnungen werden benötigt, um Dinge zu überprüfen, die Regeln einzuhalten und zu verhindern, dass Menschen ohne Erlaubnis eindringen. Wenn Sie die Plattform nutzen, zeichnet sie automatisch Ihre Anmeldezeiten, Gerätekennungen, IP-Adressen und Zahlungstransaktionsdetails auf. Wir verwenden elektronische Protokolle und Cookies, um den Überblick darüber zu behalten, was den Leuten auf unserer Website gefällt, Betrug zu stoppen und personalisierte Angebote anzubieten. Zahlungsabwickler und Analysetools sind Beispiele für Drittanbieter, die möglicherweise Informationen austauschen, die für einen reibungslosen Betrieb erforderlich sind. Dieser Austausch darf jedoch nur die für bestimmte Aufgaben benötigten Daten umfassen. Alle sensiblen Einträge werden sowohl beim Senden als auch bei der Speicherung auf dedizierten Servern mithilfe branchenweit zugelassener kryptografischer Protokolle verschlüsselt. Lagereinrichtungen sind in ihrer Größe begrenzt, werden über 24 Stunden am Tag überwacht und über die gesetzliche Aufbewahrungsdauer auf dem Laufenden gehalten. Automatische Archivierungs- und Löschprotokolle stellen sicher, dass Aufzeichnungen nur so lange aufbewahrt werden, wie es das Gesetz oder das Unternehmen vorschreibt. Um sicherzustellen, dass nur autorisierte Personen auf private Aufzeichnungen zugreifen können, gibt es regelmäßige Audits, Intrusion Detection-Systeme und Zugriffskontrollsysteme. Sie können Ihre persönlichen Einträge überprüfen oder ändern, indem Sie sich an das richtige Support-Team wenden, müssen jedoch zuerst Ihre Identität nachweisen. Wir halten uns an das Gesetz, wenn uns jemand auffordert, die Verarbeitung seiner Daten einzustellen oder uns auffordert, diese zu entfernen.
Alle Benutzerdatensätze werden während der Übertragung mit der TLS 1.3-Technologie geschützt, wodurch die Vertraulichkeit der Daten beim Wechsel zwischen Ihrem Browser und unseren Servern gewährleistet wird. Jede Sitzung wird mit 256-Bit-Verschlüsselungsschlüsseln eingerichtet, die automatisch erneuert und auf unbefugte Zutrittsversuche überwacht werden. AES-256-Standards werden verwendet, um personenbezogene Daten zu verschlüsseln, die in Datenbanken gespeichert sind. Hardware-Sicherheitsmodule (HSMs) verwalten private Schlüssel. Sie verfügen über strenge Zugriffskontrollen und eine Multi-Faktor-Authentifizierung, um zu verhindern, dass Personen von außen oder von innen eindringen. Nur Teammitglieder mit Berechtigung können verschlüsselte Daten sehen und jede Anfrage wird regelmäßig protokolliert und überprüft. Firewalls der nächsten Generation, Intrusion-Prevention-Systeme und kontinuierliche Schwachstellen-Scan-Lösungen halten die Infrastruktur, die Benutzerinformationen speichert, vom öffentlichen Netzwerk getrennt. Unabhängige Sicherheitsunternehmen führen regelmäßig Penetrationstests durch, um sicherzustellen, dass die Schichten des Systems stabil sind. Der gesamte Webverkehr wird mit TLS 1.3 verschlüsselt. AES-256-Verschlüsselung bei Nichtgebrauch mit separater Schlüsselverwaltung. Mitarbeiter verfügen über strenge rollenbasierte Zugriffskontrollen. Ständige Beobachtung von Anmeldeversuchen und-aktivitäten. Penetrationstests durch Dritte alle drei Monate. Datensicherungen werden verschlüsselt und an geografisch redundanten Orten aufbewahrt. Wenn Systeme merkwürdiges Verhalten bemerken, wie etwa fehlgeschlagene Anmeldeversuche oder unbefugte Zugriffsmuster, senden sie automatische Warnungen aus, sodass das Problem sofort untersucht werden kann. Für zusätzliche Kontosicherheit werden Benutzer außerdem dazu angehalten, die Zwei-Faktor-Authentifizierung mit zeitbasierten Einmalkennwörtern (TOTP) zu aktivieren. Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsprotokolle, um sicherzustellen, dass sie allen geltenden Datenschutzgesetzen entsprechen, wie etwa der britischen DSGVO und den von den zuständigen Genehmigungsbehörden festgelegten Regeln.
Jede registrierte Person hat bestimmte Rechte an den von ihr übermittelten Aufzeichnungen. Wenn Sie die Informationen sehen möchten, die wir über Sie haben, können Sie unser Support-Team über Ihr Kontoportal oder das von uns bereitgestellte Kontaktformular kontaktieren. Sie erhalten digitale Kopien dieser Daten, allerdings erst, nachdem Sie die richtigen Schritte unternommen haben, um zu beweisen, wer Sie sind. Ihr Dashboard verfügt über ein Tool zum Bearbeiten Ihres Profils, wenn Sie Fehler oder fehlende Informationen in Ihren Kontodaten finden. Wenn Sie etwas nicht direkt ändern können, senden Sie bitte eine formelle Korrekturanfrage über den Support. Unsere Experten prüfen diese Appelle sofort und teilen Ihnen die Ergebnisse innerhalb von dreißig (30) Tagen mit. Wenn Sie Ihr Profil und alle persönlichen Daten löschen möchten, die Sie während Ihrer Mitgliedschaft gesammelt haben, können Sie dies tun, indem Sie über denselben Supportkanal eine Löschanfrage senden. Die Entfernung erfolgt innerhalb von dreißig (30) Werktagen nach der Überprüfung, es sei denn, das Gesetz oder eine laufende Untersuchung schreibt einen Aufenthalt vor. Wir informieren Sie über etwaige Löschbeschränkungen wie diese. Sie können auch Informationen darüber anfordern, wie Ihre personenbezogenen Daten verwendet oder verarbeitet werden, um sicherzustellen, dass alles klar ist. Alle Fragen zum Umgang mit personenbezogenen Daten werden im Einklang mit dem Gesetz beantwortet, einschließlich der britischen DSGVO, dem Data Protection Act 2018 und allen anderen relevanten lokalen Gesetzen. Wenn Sie noch Fragen haben, haben Sie das Recht, sich an die zuständige Regulierungsbehörde zu wenden. Überprüfen Sie Ihre Kontoeinstellungen regelmäßig, um sicherzustellen, dass sie mit der gewünschten Verwendung Ihrer Daten übereinstimmen. Unser Team ist hier, um Ihnen bei allem im Zusammenhang mit Ihren Datenrechten zu helfen.
Die Plattform darf Benutzerdatensätze nur aus betrieblichen, rechtlichen und regulatorischen Gründen an externe Partner weitergeben. Wenn Sie sich anmelden, geben Sie nur Informationen wie Ihren Benutzernamen, Ihre E-Mail-Adresse, Rechnungsinformationen und Gerätefingerabdrücke weiter. Transaktionsprotokolle, die Aufzeichnungen über Ein- und Auszahlungen enthalten, dürfen Banken und anderen Finanzinstituten auch nur zur Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention und Compliance-Untersuchungen ausgehändigt werden. Aufgrund rechtlicher Anfragen, Gerichtsbeschlüsse oder behördlicher Prüfungen müssen Behörden möglicherweise bestimmte Datensätze einsehen. In diesen Situationen werden nur die Informationen weitergegeben, die zur Erfüllung dieser Verpflichtungen erforderlich sind, und diejenigen, die sie erhalten, müssen die Regeln zum Schutz personenbezogener Daten befolgen. Technologieunternehmen, die hosten, Kundensupport anbieten oder Analysen durchführen, können Benutzerprotokolle möglicherweise für kurze Zeit einsehen, dürfen diese Informationen jedoch nicht für Marketing oder Weiterverkauf verwenden. Alle Drittempfänger müssen strenge Vertraulichkeitsregeln einhalten und nachweisen, dass sie über strenge Schutzmaßnahmen für den Umgang mit übertragenen Aufzeichnungen verfügen. Daten werden niemals für Aktivitäten verkauft oder gehandelt, die nicht mit der Bereitstellung von Kerndienstleistungen in Zusammenhang stehen und gewinnorientiert erfolgen. Benutzer können die Menge an Informationen, die sie mit anderen teilen, begrenzen, indem sie ihre Kommunikationseinstellungen ändern oder sich an das Support-Team wenden, um weitere Informationen zu aktuellen Offenlegungspraktiken zu erhalten. Wenn neue Arten externer Partner hinzugefügt werden, werden registrierte Benutzer benachrichtigt und haben die Möglichkeit, Änderungen an der Art und Weise, wie externe Daten gesendet werden, zu überprüfen oder Einwände dagegen zu erheben.
Fragen zu Aufzeichnungen, Aktualisierungen oder der Löschung personenbezogener Daten werden in der Regel innerhalb von 48 Stunden beantwortet. Es kann bis zu 10 Werktage dauern, komplizierte Probleme zu lösen, die einer weiteren Überprüfung bedürfen oder an eine andere Abteilung weitergeleitet werden müssen. Wenn Sie innerhalb der vorgegebenen Frist keine zufriedenstellende Antwort erhalten haben, antworten Sie auf Ihre Fallnummer und sagen Sie „Eskalation angefordert“ Anschließend prüfen die leitenden Mitarbeiter Ihre Frage und antworten so schnell wie möglich.
Hilfe ist in mehreren Sprachen verfügbar. Wenn Sie sicherstellen möchten, dass Sie eine Antwort erhalten, die Sie vollständig verstehen können, geben Sie in jeder schriftlichen Kommunikation unbedingt an, welche Sprache Sie bevorzugen. Führen Sie Aufzeichnungen über alle schriftlichen Anfragen, einschließlich aller Referenznummern, die Ihnen von Vertretern gegeben werden. Dadurch können Sie schneller nachhaken und den Überblick über den Verlauf Ihrer Frage behalten.
Bonus
für die erste Einzahlung
1000€ + 250 FS
