Gotowy do zdobycia gola?
Jeden obrót, nieskończona możliwość!
Dbamy o to, aby dane uwierzytelniające użytkowników, szczegóły transakcji i dane osobowe były dla nas bardzo prywatne. Metody szyfrowania, takie jak TLS 1.2 i nowsze, zapewniają, że nikt inny nie może uzyskać dostępu do każdego pakietu danych. Przestrzegamy wytycznych ISO 27001 i regularnie testujemy nasz system pod kątem luk w zabezpieczeniach, aby utrzymać go na najwyższym poziomie. Przestrzegamy zasad UKGC i MGA, gdy obsługujemy wszystkie rekordy związane z użytkownikami, co oznacza, że przetwarzamy dane osobowe w sposób legalny. Istnieje zapis każdej procedury przetwarzania danych, dzięki czemu możesz zobaczyć, gdzie znajdują się dane i natychmiast zareagować na wszelkie próby nieautoryzowanego dostępu. Posiadacze kont nadal mają kontrolę nad przesyłanymi przez siebie zapisami. Możesz łatwo uzyskać raporty danych do pobrania, pisząc żądanie. Dzięki temu masz pewność, że zobaczysz wszystkie zebrane pola. Zawsze możesz wypłacić, poprawić lub usunąć swoje konto za pośrednictwem pulpitu nawigacyjnego. Czas przechowywania danych użytkownika jest dokładnie taki, jaki przewiduje prawo. Po wypełnieniu wszystkich zobowiązań umownych automatycznie uruchamiane są protokoły usuwania, aby pozbyć się dodatkowej pamięci masowej. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej.
Kiedy zakładasz konto, bezpieczne formularze online zbierają Twoje imię i nazwisko, datę urodzenia, adres, dane kontaktowe i dokumenty tożsamości. Rejestry te są potrzebne, aby sprawdzać sytuację, przestrzegać zasad i uniemożliwiać ludziom wejście bez pozwolenia. Gdy korzystasz z platformy, automatycznie rejestruje ona czas logowania, identyfikatory urządzeń, adresy IP i szczegóły transakcji płatniczych. Używamy elektronicznych dzienników i plików cookie, aby śledzić, co ludzie lubią na naszej stronie, powstrzymywać oszustwa i oferować spersonalizowane oferty. Podmioty przetwarzające płatności i narzędzia analityczne to przykłady zewnętrznych dostawców, którzy mogą udostępniać informacje potrzebne do sprawnego działania. Wymiany te mogą jednak obejmować jedynie dane potrzebne do niektórych zadań. Wszystkie poufne wpisy są szyfrowane przy użyciu zatwierdzonych przez branżę protokołów kryptograficznych zarówno podczas ich wysyłania, jak i przechowywania na serwerach dedykowanych. Wielkość obiektów magazynowych jest ograniczona, są one nadzorowane przez 24 godziny na dobę i na bieżąco z przepisami dotyczącymi czasu przechowywania rzeczy. Automatyczne protokoły archiwizacji i usuwania danych gwarantują, że zapisy będą przechowywane tylko tak długo, jak wymaga tego prawo lub potrzeby firmy. Istnieją regularne audyty, systemy wykrywania włamań i systemy kontroli dostępu, aby upewnić się, że dostęp do prywatnych rejestrów mają wyłącznie osoby upoważnione. Możesz sprawdzić lub zmienić swoje osobiste wpisy, kontaktując się z odpowiednim zespołem wsparcia, ale najpierw musisz udowodnić swoją tożsamość. Przestrzegamy prawa, gdy ktoś prosi nas o zaprzestanie przetwarzania jego danych lub prosi nas o ich usunięcie.
Wszystkie rekordy użytkowników są chronione technologią TLS 1.3 podczas transmisji, co gwarantuje poufność danych przesyłanych między Twoją przeglądarką a naszymi serwerami. Każda sesja jest konfigurowana za pomocą 256-bitowych kluczy szyfrujących, które są automatycznie odnawiane i obserwowane pod kątem prób wejścia bez pozwolenia. Standardy AES-256 służą do szyfrowania danych osobowych przechowywanych w bazach danych. Moduły bezpieczeństwa sprzętu (HSM) zarządzają kluczami prywatnymi. Mają ścisłą kontrolę dostępu i uwierzytelnianie wieloskładnikowe, aby uniemożliwić ludziom wejście z zewnątrz lub od wewnątrz. Tylko członkowie zespołu, którzy mają uprawnienia, mogą zobaczyć zaszyfrowane dane, a każde żądanie jest regularnie rejestrowane i sprawdzane. Zapory sieciowe nowej generacji, systemy zapobiegania włamaniom i rozwiązania do ciągłego skanowania luk w zabezpieczeniach oddzielają infrastrukturę przechowującą informacje o użytkownikach od sieci publicznej. Niezależne firmy ochroniarskie regularnie przeprowadzają testy penetracyjne, aby upewnić się, że warstwy systemu są mocne. Cały ruch w sieci jest szyfrowany za pomocą protokołu TLS 1.3. Szyfrowanie AES-256, gdy nie jest używane, z oddzielnym zarządzaniem kluczami Pracownicy mają ścisłą kontrolę dostępu opartą na rolach. Ciągłe obserwowanie prób i działań logowania Testy penetracyjne stron trzecich co trzy miesiące Kopie zapasowe danych są szyfrowane i przechowywane w miejscach, które są geograficznie zbędne. Jeśli systemy zauważą dziwne zachowania, takie jak nieudane próby logowania lub nieautoryzowane wzorce dostępu, wysyłają automatyczne alerty, aby można było od razu zbadać problem. Aby zapewnić dodatkowe bezpieczeństwo konta, zachęca się użytkowników do włączenia uwierzytelniania dwuskładnikowego za pomocą jednorazowych haseł opartych na czasie (TOTP). Dokonujemy przeglądu i aktualizacji naszych protokołów bezpieczeństwa, aby upewnić się, że są one zgodne ze wszystkimi obowiązującymi przepisami o ochronie danych, takimi jak brytyjskie RODO i zasady określone przez odpowiednie organy wydające licencje.
Każda zarejestrowana osoba ma określone prawa do przesyłanych przez siebie dokumentów. Jeśli chcesz zobaczyć informacje, które o Tobie posiadamy, możesz skontaktować się z naszym zespołem wsparcia za pośrednictwem portalu konta lub udostępnionego przez nas formularza kontaktowego. Otrzymasz cyfrowe kopie tych danych, ale dopiero po wykonaniu odpowiednich kroków w celu udowodnienia, kim jesteś. Twój pulpit nawigacyjny zawiera narzędzie do edycji profilu, jeśli znajdziesz błędy lub brakujące informacje w danych konta. Jeśli nie możesz czegoś zmienić bezpośrednio, wyślij formalną prośbę o korektę za pośrednictwem pomocy technicznej. Nasi eksperci od razu rozpatrują te apele i informują o wynikach w ciągu trzydziestu (30) dni. Jeśli chcesz usunąć swój profil i wszystkie dane osobowe, które zebrałeś, gdy byłeś członkiem, możesz to zrobić, wysyłając prośbę o usunięcie za pośrednictwem tego samego kanału wsparcia. Usunięcie następuje w ciągu trzydziestu (30) dni roboczych od weryfikacji, chyba że prawo lub trwające dochodzenie wymaga jego zawieszenia. Poinformujemy Cię o wszelkich ograniczeniach dotyczących usuwania takich treści. Możesz również poprosić o informacje na temat sposobu wykorzystania lub przetwarzania Twoich danych osobowych, aby mieć pewność, że wszystko jest jasne. Na wszystkie pytania dotyczące postępowania z dokumentacją osobistą udzielane są odpowiedzi zgodnie z prawem, w tym brytyjskim RODO, ustawą o ochronie danych z 2018 r. i wszelkimi innymi odpowiednimi przepisami lokalnymi. Jeśli nadal masz pytania, masz prawo skontaktować się z odpowiednim organem regulacyjnym. Często sprawdzaj ustawienia swojego konta, aby upewnić się, że odpowiadają one sposobowi, w jaki chcesz, aby Twoje dane były wykorzystywane. Nasz zespół jest tutaj, aby pomóc Ci we wszystkim, co dotyczy Twoich praw do danych.
Platforma może udostępniać dane użytkowników partnerom zewnętrznym wyłącznie ze względów operacyjnych, prawnych i regulacyjnych. Podczas rejestracji udostępniasz tylko takie informacje, jak nazwa użytkownika, adres e-mail, informacje rozliczeniowe i odciski palców urządzenia. Dzienniki transakcji, które obejmują zapisy wpłat i wypłat, mogą być również przekazywane bankom i innym instytucjom finansowym wyłącznie w celu przetwarzania płatności, zapobiegania oszustwom i dochodzeń w sprawie zgodności. Władze mogą potrzebować zobaczyć określone zbiory danych ze względu na wnioski prawne, nakazy sądowe lub audyty regulacyjne. W takich sytuacjach udostępniane są wyłącznie informacje niezbędne do wypełnienia tych obowiązków, a osoby, które je otrzymują, muszą przestrzegać zasad ochrony danych osobowych. Firmy technologiczne, które hostują, zapewniają obsługę klienta lub przeprowadzają analizy, mogą przez krótki czas przeglądać dzienniki użytkowników, ale nie wolno im wykorzystywać tych informacji do celów marketingowych lub odsprzedaży. Wszyscy odbiorcy zewnętrzni muszą przestrzegać rygorystycznych zasad poufności i wykazać, że posiadają silną ochronę sposobu postępowania z przekazanymi dokumentami. Dane nigdy nie są sprzedawane ani przedmiotem obrotu w ramach działalności niezwiązanej ze świadczeniem podstawowych usług i prowadzonej w celu osiągnięcia zysku. Użytkownicy mogą ograniczyć ilość informacji udostępnianych innym osobom, zmieniając ustawienia komunikacji lub kontaktując się z zespołem wsparcia, aby uzyskać więcej informacji na temat bieżących praktyk ujawniania informacji. W przypadku dodania nowych typów partnerów zewnętrznych zarejestrowani użytkownicy zostaną powiadomieni i będą mieli możliwość sprawdzenia lub sprzeciwienia się zmianom w sposobie przesyłania danych zewnętrznych.
Na pytania dotyczące zapisów, aktualizacji lub usuwania danych osobowych zazwyczaj odpowiada się w ciągu 48 godzin. Rozwiązanie skomplikowanych problemów, które wymagają większej weryfikacji lub muszą zostać przeniesione do innego działu, może zająć do 10 dni roboczych. Jeśli w podanym terminie nie uzyskałeś satysfakcjonującej odpowiedzi, odpowiedz na numer sprawy i powiedz „prośba o eskalację” Następnie kadra kierownicza rozpatrzy Twoje pytanie i odpowie tak szybko, jak to możliwe.
Pomoc jest dostępna w wielu językach. Jeśli chcesz mieć pewność, że otrzymasz odpowiedź, którą w pełni zrozumiesz, pamiętaj, aby w każdej komunikacji pisemnej powiedzieć, jaki język preferujesz. Prowadź rejestr wszystkich pisemnych wniosków, w tym wszelkich numerów referencyjnych podanych Ci przez przedstawicieli. Ułatwi to szybkie śledzenie i śledzenie przebiegu pytania.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
