Gotowy do zdobycia gola?
Jeden obrót, nieskończona możliwość!
W tym dokumencie wyjaśniono, kto może dołączyć, jak działają pieniądze i za co odpowiadają uczestnicy w naszym środowisku gier.
Aby założyć konto i korzystać z dostępnych usług rozrywkowych, ludzie muszą mieć ukończone 18 lat i podać dokładne dane osobowe. Jeśli wymagają tego lokalne przepisy, muszą mieć ukończone 18 lat. Na jednego użytkownika przypada tylko jedno konto. Jeśli masz dwa profile lub podajesz fałszywe informacje, możesz nie mieć dostępu do swojego konta lub może ono zostać trwale zamknięte. Każdy, kto korzysta z witryny, musi zachować swoje dane logowania w tajemnicy. Jeśli zauważysz jakąkolwiek nieautoryzowaną aktywność, powinieneś natychmiast o tym powiedzieć komuś.
Najniższa kwota, jaką możesz wpłacić, to £10, a najniższa kwota, jaką możesz wypłacić, to £10. Wszystkie przelewy są zgodne z zasadami przeciwdziałania praniu pieniędzy i może zaistnieć konieczność sprawdzenia tożsamości nadawcy, zanim będą mogły zostać przetworzone. Metoda płatności musi odpowiadać informacjom podanym podczas rejestracji. Czas potrzebny na wypłatę pieniędzy zależy od wybranej opcji bankowej, ale zwykle dzieje się to w ciągu trzech dni roboczych.
Każda promocja ma swój własny zestaw zasad dotyczących tego, ile możesz wygrać, jak długo trwa oferta i ile razy musisz ją rozegrać. W większości przypadków użytkownicy muszą postawić swoją kwotę bonusu 40 razy, zanim będą mogli ją wypłacić. Jeśli niewłaściwie wykorzystasz nagrody promocyjne, stracisz je lub Twoje konto zostanie zawieszone.
Granie w gry służy tylko zabawie. Użytkownicy nadal mają możliwość wykluczenia się, ustalenia limitów depozytów lub uzyskania pomocy, jeśli jej potrzebują. Możesz uzyskać pomoc dotyczącą ustawień konta, opcji odpowiedzialnej gry lub rozwiązania sporu za pośrednictwem czatu na żywo lub poczty elektronicznej.
W przypadku braku porozumienia pisemne skargi są rozpatrywane w ciągu 14 dni w celu uzyskania otwartej i uczciwej odpowiedzi. Przed złożeniem wniosku użytkownicy są informowani o dużych zmianach w regulaminie domu. Dalsza interakcja oznacza, że akceptujesz nowe aktualizacje. Aby uzyskać więcej informacji na temat korzystania z witryny, prywatności lub bezpieczeństwa graczy, często sprawdzaj tę stronę.
Aby się zapisać, wszyscy potencjalni członkowie muszą mieć ukończone 18 lat. Podczas zakładania konta wymagany jest ważny dokument tożsamości ze zdjęciem wydany przez rząd, taki jak paszport lub prawo jazdy. Protokół ten nie podlega negocjacjom i ma na celu uniemożliwienie angażowania się nieletnich. Po przesłaniu danych osobowych bezpieczny portal przesyłania prosi o cyfrowe kopie Twojego dowodu osobistego. JPEG i PDF to dwa typy plików, które są w porządku. Aby udowodnić swój adres, potrzebujesz aktualnego rachunku za media, wyciągu bankowego lub oficjalnego listu sprzed niecałych trzech miesięcy. Twoje imię i nazwisko oraz aktualny adres muszą znajdować się w dokumencie. Przejrzenie przesłanych materiałów zajmuje od 24 do 72 godzin. Jeśli pojawią się jakieś błędy lub pliki, których nie da się odczytać, otrzymasz wiadomość e-mail z prośbą o ich ponowne wysłanie. Wielokrotne nieudane próby potwierdzenia Twojego wieku lub tożsamości mogą skutkować zawieszeniem dostępu do czasu spełnienia wymagań. Osoby, które nie chcą lub nie mogą dostarczyć odpowiednich dokumentów, nie mogą aktywować swojego konta. Jeśli podasz fałszywe lub wprowadzające w błąd informacje, zostaniesz trwale wykluczony ze wszystkich usług. Jeśli Twoje imię i nazwisko lub adres ulegną zmianie po rejestracji, musisz wysłać nowe dokumenty, zanim będziesz mógł zrobić cokolwiek innego. Każda osoba może mieć tylko jeden aktywny profil. Jeśli ktoś spróbuje zarejestrować się więcej niż raz, jego konto może zostać natychmiast zamknięte i może rozpocząć się dochodzenie.
Platforma oferuje szereg bezpiecznych sposobów wpłacania pieniędzy i wypłacania wygranych, a wszystko to przy jednoczesnym przestrzeganiu rygorystycznych zasad bezpieczeństwa i lokalnych przepisów.
Gracze mogą ustalać osobiste limity finansowania dziennego, tygodniowego lub miesięcznego. Limity mogą zależeć od wybranej metody.
Większe żądania mogą podlegać dodatkowej weryfikacji.
Na ramy czasowe mogą mieć wpływ weekendy i święta.
Wypłaty są zazwyczaj przetwarzane z powrotem do pierwotnego źródła finansowania. Metoda alternatywna wymagana tylko wtedy, gdy oryginalna opcja jest niedostępna.
Wszystkie transakcje podlegają monitorowaniu pod kątem zgodności z przepisami dotyczącymi zwalczania nadużyć finansowych. W przypadku dużych kwot możesz zostać poproszony o udowodnienie, skąd pochodzą pieniądze. Brak opłat za standardowe finansowanie lub pobór za pośrednictwem wspieranych systemów. Sprawdź dane swojego konta, aby upewnić się, że są poprawne przed dokonaniem przelewu lub poproszeniem o niego. Nieprzestrzeganie zasad może prowadzić do opóźnień lub odrzucenia.
Zanim użytkownicy będą mogli wypłacić jakiekolwiek saldo z kredytu promocyjnego, muszą spełnić określone wymagania dotyczące przeniesienia. W zależności od kampanii wymagania te mogą być od 30 do 50 razy większe od podanej kwoty. Na przykład nagroda €10 z mnożnikiem 40x wymaga €400 w grze, zanim będzie można ją wypłacić. Sloty zazwyczaj liczą od 100% towards meeting turnover requirements, unless the provider or promotion says otherwise. Table games like roulette, blackjack, baccarat, and poker usually only count for 10% do 20%. Nie możesz obstawiać gier z krupierem na żywo, progresywnych jackpotów ani niektórych markowych wydań, które nie są częścią promocji. Jeśli spróbujesz spełnić wymagania za pomocą tytułów z ograniczeniami lub funkcji zakupu bonusów, Twoje kredyty i wygrane mogą zostać anulowane. Gdy używana jest równowaga z aktywnymi ograniczeniami, najwięcej, co możesz postawić na obrót lub rękę, to zwykle €5. Jeśli postawisz wyższe zakłady, możesz stracić wszelkie wygrane, które się z nimi wiążą. Pamiętaj, aby sprawdzić listę zatwierdzonych tytułów dla każdej oferty, ponieważ niektóre produkty mogą nie być w stanie grać w celach promocyjnych przez krótki lub długi czas. O ile nie zaznaczono inaczej, kredyt jest ważny tylko przez siedem dni od daty jego wystawienia. Niewykorzystane lub nieoczyszczone salda są tracone po zakończeniu okresu. Każdy uczestnik jest odpowiedzialny za śledzenie pozostałych wymagań dotyczących zakładów i dat ich wygaśnięcia, sprawdzając sekcję „Aktywne bonusy” na swoim koncie. Jeśli nadużywasz mechanizmów promocyjnych, takich jak korzystanie z duplikatów kont lub celowe granie w gry niskiego ryzyka, możesz stracić uprawnienia, zostać zawieszony lub mieć zamknięte konto.
Nieaktywne profile użytkowników to takie, które nie robiły nic przez 12 miesięcy z rzędu. Po tym czasie kierownictwo może pobierać miesięczną opłatę za utrzymanie w wysokości £5, która będzie pobierana z pozostałego salda do czasu reaktywacji konta lub wyczerpania środków. Posiadacze kont są powiadamiani z co najmniej 30-dniowym wyprzedzeniem przed wprowadzeniem opłat, co daje im czas na odzyskanie aktywów lub reaktywację profili. Jeśli ktoś złamie zasady platformy, będzie podejrzany o oszustwo lub złamie zasady fair play, może zostać zawieszony. Po zawieszeniu nie możesz korzystać z żadnej z funkcji gier, wpłat ani wypłat. Użytkownicy są informowani e-mailem, dlaczego, jak długo i jakie kroki mogą podjąć, aby rozwiązać problem, takie jak wysłanie dokumentów lub poproszenie o wyjaśnienia. Osoby, które chcą kontrolować swoje nawyki hazardowe, mogą zastosować środki samowykluczenia. Narzędzia umożliwiają wyłączenia na okresy od sześciu miesięcy do pięciu lat. Po wejściu w życie nie możesz ponownie otworzyć ani korzystać z profilu, dopóki nie upłynie uzgodniony czas. Oczekujące zakłady są anulowane, a pozostałe salda są wysyłane do użytkownika, zgodnie ze zwykłymi procedurami wypłaty. Aby zapewnić pełną przejrzystość i prowadzenie dokumentacji, wymagane jest pisemne potwierdzenie samowykluczenia. Aby ponownie aktywować przestrzeń użytkownika, która jest nieaktywna lub ograniczona, musisz udowodnić swoją tożsamość. Po otrzymaniu wszystkich dokumentów wnioski są rozpatrywane w ciągu 72 godzin. Zgodnie z zasadami UKGC osoby, które powrócą po wykluczeniu, muszą przejść obowiązkowe okresy karencji. Podczas procesu reaktywacji aktywnie promowane są zasoby wsparcia.
Generator liczb losowych sprawdzony przez osobę trzecią decyduje o wynikach wszystkich gier cyfrowych, upewniając się, że wyniki nie są przewidywalne ani stronnicze. Możesz zobaczyć raporty certyfikacyjne, które pokazują, że firma spełnia standardy uczciwości brytyjskiej Komisji ds. Hazardu. Gracze, którzy chcą uzyskać dokumenty techniczne, mogą uzyskać najnowsze certyfikaty testów RNG z oficjalnej strony internetowej organu regulacyjnego.
W panelu informacji o grze każdy tytuł pokazuje teoretyczne procenty zwrotu dla gracza. Regularnie sprawdzamy stawki wypłat i zmieniamy je na podstawie ocen zewnętrznych domów testowych. Dzięki temu mamy pewność, że podane wartości są dokładne. Przed rozpoczęciem gry gracze mogą porównać wartości RTP, aby upewnić się, że ich strategia odpowiada ich własnym preferencjom.
Możesz skonfigurować przypomnienia o sesjach z pulpitu konta i wybrać, jak często będą się one pojawiać, zaczynając od 30 minut. Konfigurowalne limity czasu umożliwiają tymczasowe przerwy trwające od jednego dnia do sześciu tygodni, zapewniając ustrukturyzowane przerwy bez trwałego zamknięcia konta.
Ustawienie maksymalnej kwoty wydatków jest proste dzięki ustawieniom gracza. Limity dzienne, tygodniowe i miesięczne można dostosować w dowolnym momencie, z wyjątkiem obniżek, które obowiązują natychmiast; podwyżki zatwierdza się dopiero po 24-godzinnym okresie ochłodzenia, chroniąc przed zachowaniami impulsywnymi.
Poufna ankieta pomaga użytkownikom ocenić nawyki związane z hazardem, dostępna za pośrednictwem portalu odpowiedzialnej gry. Rekomendacje i bezpośrednie linki są udostępniane do sieci samowykluczenia GamCare, GambleAware i GamStop. Całodobowa pomoc jest dostępna za pośrednictwem czatu na żywo, zapewniając natychmiastową pomoc osobom potrzebującym profesjonalnej porady lub interwencji kryzysowej.
Zasady sprawdzania czyjegoś wieku są nadal bardzo rygorystyczne, a zatwierdzone przez rząd bazy danych ułatwiają sprawdzanie dokumentów tożsamości. Zalecamy narzędzia kontroli rodzicielskiej, takie jak NetNanny i CyberPatrol, dla opiekunów, którzy chcą dodatkowej ochrony.
Gracze, którzy chcą porozmawiać o swoich problemach, muszą to zrobić za pośrednictwem oficjalnego punktu pomocy w ciągu sześciu miesięcy od zdarzenia. Dołącz dowody, takie jak zrzuty ekranu, referencje dotyczące płatności lub dzienniki z gry. Aby zachować prywatność, wszystkie wiadomości e-mail powinny pochodzić z zarejestrowanego adresu e-mail.
Personel pomocniczy rozpatruje wszystkie pytania w ciągu 24 godzin. Większość przypadków otrzymuje pełną odpowiedź w ciągu 72 godzin, ale bardziej skomplikowane pytania mogą zająć do 7 dni roboczych. Gracze otrzymają numer sprawy, którego będą mogli używać do śledzenia postępów śledztwa.
Jeżeli rozwiązanie nadal nie jest zadowalające, sprawa może zostać przesłana do bezstronnej służby Alternatywnego Rozstrzygania Sporów (ADR). Szczegóły dotyczące zatwierdzonych dostawców ADR, w tym dane kontaktowe i procedury, są dostępne na żądanie. Decyzje wydane przez organ ADR są wiążące tylko wtedy, gdy obie strony zgodzą się na wynik.
Wszelka komunikacja związana ze skargami jest przechowywana przez co najmniej 5 lat, spełniając wymogi organu wydającego licencje i umożliwiając pełną przejrzystość wszystkich interakcji z klientami.
Gracze mogą zwrócić się o dodatkowe wskazówki do organów regulacyjnych właściwych dla ich jurysdykcji. Dane kontaktowe takich podmiotów znajdują się w panelu konta użytkownika w zakładce “Pomoc prawna”.
Bonus
za pierwszy depozyt
1000zł + 250 FS
Switch Language
